Mijn Klacht:
Ik ben al jaren een zeer regelmatige bezoeker van het restaurant in uw filiaal in Arnhem. Over de prijzen en de kwaliteit niets dan lof
Maar de hygiëne laat met enige regelmaat te wensen over. Ondanks dat ik dit meerdere keren heb gezegd, zie ik geen verbetering.
In het algemeen maken de balies geen schone indruk. Zo zijn de etenswaren zijn niet afgedekt en ligt er gemorst soep naast de ketels.
Meer specifiek vallen me de volgende zaken op:
1. De dienbladen worden zelden goed gedroogd. Een perfecte bron voor vermenigvuldiging van bacteriën.
2. De bestekbakken zijn ronduit smerig. Onderin ligt vaak ondefinieerbare vuiligheid. Schoon bestek wordt er gewoon ingelegd zonder de bakken te reinigen.
Verder zijn in 50% van mijn bezoeken de kleine vorkje op.
Gewenste Oplossing:
Als de hygiëne in het algemeen beter is, de dienbladen droog zijn en de bestekbakken schoon zijn.
