Klacht: registreren klantenpas lukt niet

marte661 op 05 maart 2017 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 5 maart 2017

Een klant van HEMA heeft herhaaldelijk geprobeerd zijn klantenpas te registreren, maar dit is telkens niet gelukt. De klant vraagt om hulp en advies over hoe de registratie succesvol kan worden uitgevoerd.

Mijn Klacht:

Ook ik heb een klantenpas en heb al verschillende malen geprobeerd om deze te registreren.
Lukt telkens niet.
Wie kan mij vertellen hoe ik dat wel voor elkaar krijg?

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als mijn registratie is gelukt

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM