marion albers op 10 januari 2012 over HEMA in de categorie Warenhuizen
Samenvatting wordt geladen...
Heb enige weken via hier een klacht ingediend over de maillots van de HEMA, maar niks helemaal niks van ze vernomen. Nog niet eens een bevestiging email ofzo
Dat ik ook maar iets van ze hoor, wil me graag serieus genomen voelen als koper!
Bericht van
14 jaren geleden - HEMA maakt waarschijnlijk geen gebruik van deze website om klachten te behandelen. Dus waarschijnlijk zal er nooit antwoord komen. Je kunt ze zo sneller bereiken: http://www.hema.nl/klantenservice/contactformulier.aspx
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
