Terug

Klacht: reclame moederdag nagellak

Marvo op 26 april 2016 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 26 april 2016

Een klant van HEMA uit zijn bezorgdheid over een reclame die nagellak promoot met de tekst "ook nagellak voor moeders die er niet meer zijn." De klant vindt deze formulering ongepast en vraagt zich af of het bedrijf zich bewust is van de impact van dergelijke uitspraken.

Mijn Klacht:

Hoe komen ze erbij in de reclame te stellen “ook nagellak voor moeders die er niet meer zijn”. Zien ze dan niet in bij het maken van de tekst dat zoiets wel erg hard kan overkomen.

Gewenste Oplossing:

Beter opletten bij de tekst, dat zoiets niet wederom voor komt bij reclame voor bv Vaderdag of iets voor kinderen. Een excuses zal wel te veel gevraagd zijn.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met HEMA

Andere klachten over HEMA

Alle klachten over HEMA →

Vergelijkbare klachten in Warenhuizen

Alle klachten in Warenhuizen →
Meld uw Klacht over HEMA
Zo werkt het