Klacht: Reactie op make up

Eleni1986 op 11 maart 2016 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 11 maart 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo,
Ik heb vandaag contact opgenomen via telefoon,mail en nu doe ik het ook nog eens langs deze weg zodat jullie zeker mijn klacht in behandeling kunnen nemen.
Dit omdat jullie mij vandaag een mail gingen sturen en dit niet gedaan hebben.

Ik heb vorige week een poeder uit jullie gamma gekocht en dit 3 x gebruikt.
Dag 1bij het Aanbrengen van de make up raar gevoel ,dag 2 beetje uitslag poeder alsnog gebruikt ,3de dag zeer droge huid uitslag 4de dag gezwollen aangezicht uitslag Zeer droge huid met plekken.

Ik heb geen allergieën maar ik was geschrokken van de reactie op mijn huid van jullie product.

Aangezien ik veel belang hecht aan mijn uiterlijk vind ik dit een zeer vervelende zaak en wil ik dit toch even meedelen aan jullie

Ik hoop dat jullie de Ernst van deze situatie inzien en mijn klacht serieus behandelen en ik hoop snel iets te horen van jullie

Ik zal er ook een paar foto’s bijvoegen.

Mvg Eleni

Gewenste Oplossing:

Ik hoop dat jullie de Ernst van deze situatie inzien en mijn klacht serieus behandelen en ik hoop snel iets te horen van jullie

(Hema België )

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM