Klacht: puddingbroodjes

1672017 op 29 december 2016 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 29 december 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Goedemiddag, Vandaag 29/12 heb ik in de ochtend bij uw bakkerij puddingbroodjes gehaald. zagen er goed uit, dus gekocht en bij thuiskomst broodjes oud…jammer…een maand geleden een appelkruimeltaartje gehaald was bevroren, jammer…. ben dit niet gewend van de hema.
De bakker stond toevallig in de winkel en heb toen gevraagd of het normaal is dat je het taartje moet laten ontdooien …nee zei hij het is altijd vers.!!!!!!.. raar ……wat gaan wij hier aan doen…….vriendelijke groete S.Flothuis

Gewenste Oplossing:

Kan pas tevreden zijn als ik andwoord krijg..

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM