Klacht: Prijsopdrijving

Omamet4kids op 28 oktober 2015 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 28 oktober 2015

Een klant van HEMA uit zijn onvrede over de prijsverhogingen van badstof monddoekjes, die in 2015 nog 2,95 euro kostten en recentelijk zijn gestegen naar 4,50 euro. Hij merkt op dat er in korte tijd twee prijsverhogingen hebben plaatsgevonden en vindt dit onacceptabel, vooral gezien de prijsverlagingen op andere producten. De klant verwacht een reactie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik koop regelmatig 6 badstof monddoekjes voor het maken c.q. haken van baby knuffeldoekjes.
In het voorjaar 2015 waren deze nog 2,95 per 6 stuks. Enkele weken geleden kostten dezelfde doekjes 3,50 en afgelopen zaterdag moest ik zelfs 4,50 betalen.
Dat zijn 2 prijsverhogingen in zeer korte tijd en vind ik niet kunnen.
Jullie stunten met prijsverlagingen, maar tegelijkertijd verhogen jullie heel sneaky andere produkten.
Ik hoop op respons.

Gewenste Oplossing:

Ik zou het heel prettig vinden als u tot een aanvaardbare oplossing zult komen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM