Klacht: pluizende handdoeken/washandjes

Paul Brink op 01 oktober 2014 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 1 oktober 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hebben 3 nieuwe handdoeken en 6 nieuwe washandjes gekocht.
1e Keer koud gewassen, maar ze bleven erg pluizen.
Toen nog een keer alles gewassen op 30 graden, maar de klacht bleef.
Vandaag nogmaals geprobeerd te gebruiken, maar ik kon ná het afdrogen, letterlijk de douche stofzuigen want hij was helemaal bedekt met een blauwe stoflaag.

Gewenste Oplossing:

Wij willen graag ons geld terug want dit is geen goed produkt.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM