Klacht: pluizende handdoeken

liesje88 op 15 mei 2012 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Nieuwe klacht
Datum 15 mei 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vorige week hebben we net 4 nieuwe handdoeken (kleur zwart) gekocht. Vijf euro per stuk.
Voor gebruik heb ik ze gewassen, echter bij de eerste keer afdrogen allemaal pluisjes..
Nu ben ik op internet gaan zoeken naar een oplossing en daar kom je de klacht vaak tegen. Misschien word het tijd dat er wat aan gedaan word want is erg vervelend.

Gewenste Oplossing:

Nieuwe handdoeken van dezelfde kwaliteit en kleur, die niet pluizen.
En zorgen dat handdoeken in de toekomst minder/niet pluizen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM