Mijn Klacht:
Ik heb onlangs zwarte badhandoeken gekocht bij de Hema. Meerdere, 5/6 keer gewassen maar ze pluizen erg. Ik wil ze graag retour doen. Heb nog de aankoopbon.
Gewenste Oplossing:
Geld retour. Of handdoeken die niet pluizen.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft zwarte badhandoeken aangeschaft bij HEMA, maar na meerdere keren wassen blijven ze sterk pluizen. De klant verzoekt om retour van de handdoeken en heeft de aankoopbon nog in bezit.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
