Mijn Klacht:
Slagroomtaart met stukjes plastic erin gekocht.
Omdat ik niet de complete taart mee terug sleepte hebben ze alleen de doos met restant ingenomen op de Rechtestraat Eindhoven….
Niks geen compensatie o.i.d, zelfs geen excuses, werd als een klein kind voor schut gezet.
Melding gemaakt via mail op de eigen site van Hema en via de klantenservice.
Er word gewoon helemaal geen enkel antwoord gegeven.
Gewenste Oplossing:
Compensatie en excuses en dat mens van de gebakafdeling moet eindelijk eens op haar nummer gezet worden, is al jaren klantonvriendelijk
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
