Klacht: Personeelspas wordt zomaar opgeheven.

l.nieuwenhuis2 op 17 december 2014 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 17 december 2014

Een oud-medewerker van HEMA, die vanwege rugklachten in de WAO is terechtgekomen, klaagt dat zijn personeelskorting zonder kennisgeving is opgeheven. Ondanks een eerdere afspraak om de korting te behouden, kreeg hij te horen dat de regels waren veranderd, wat hij als nonchalant en schandalig ervaart.

Mijn Klacht:

Als oud-medewerker van de Hema ben ik met rugklachten in de WAO terechtgekomen, uiteindelijk ben ik in samenspraak met Hema tot een oplossing gekomen.( 17 jaar geleden )
1 van de afspraken was dat ik altijd mijn personeelskorting zou behouden.

Sinds 15-12-2014 werkt de personeelskorting niet meer, en bij de Hema reageert men erg nonchalant, zoals ” de regels zijn veranderd”
Dit allemaal zonder enige kennisgeving…….
Ronduit schandalig hoe men met een oud medewerker omgaat.

Gewenste Oplossing:

Ik wil gewoon mijn personeelskorting behouden, dat wat 17 jaar geleden ook is afgesproken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM