Mijn Klacht:
Ik kwam in de winkel en zag op een blaadje dat de rookworsten 1.00 waren. Caissière sloeg 2.25 aan. Meisje riep een mevrouw erbij. Deze mevrouw gaf een grote snauw dat ik het briefje had omgedraaid, terwijl ik het liet zien waar het stond. Ze zei dat het echt niet zo was. Ze maakte me belachelijk bij de andere klanten. Ik had haar nog nooit gezien, en als ze in het filiaal blijft werken, zal ze mij ook nooit meer zien.
Gewenste Oplossing:
Als ze had gezegd dat het briefje was omgedraaid, maar omdat het er stond ik het toch voor dat geld meekreeg. Bij albert heijn noemen ze dat 9+ service.
