Mijn Klacht:
Ik probeer mijn pas te activeren maar krijg als antwoord dat mijn email niet goed is
Gewenste Oplossing:
als het wordt opgelost ben een jaar weg gebleven bij Hema maar ze vragen er wel om als dit nu weer gebeurd
Een klant heeft problemen met het activeren van zijn pas bij HEMA, omdat het systeem aangeeft dat zijn e-mailadres niet correct is. Ondanks meerdere pogingen blijft de activatie van de pas uit.
Ik probeer mijn pas te activeren maar krijg als antwoord dat mijn email niet goed is
als het wordt opgelost ben een jaar weg gebleven bij Hema maar ze vragen er wel om als dit nu weer gebeurd
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM