Mijn Klacht:
Heb legging en shirt gekocht, maar maat klopt niet van legging ik heb mt. 42 en de legging is mt 42 -46.
de maat is veeeelste klein ik kreeg m amper over mijn billen
het shirt zit niet mooi en er zit n spikkel in t weefsel.
omdat het gaat om n opruimingsartikel, kan t niet geruild worden, nu wil ik het geld terug omdat ik ontevreden ben over de maat v.d. legging en t shirt wat niet mooi zit met de spikkel.
de bedrijfsleider dhr. Van Oosterhoud uit vlaardingen, veerplein ging verder niet in discussie , ondanks dat ik zei dat de maat niet is wat erop staat.
ik vind het heel jammer omdat er een bord hangt dat je als klant tevreden moet zijn en je geld terug kan krijgen. Er is ook helemaal geen pashok
ik ben altijd gewend van de hema dat ze blij zijn met tevreden klanten , maar dat ben ik nu geenszins.
Gewenste Oplossing:
Ik zou het fijn vinden als ik het bedrag van 3 euro terug zou krijgen van de legging en t shirt, het gaat om een klein bedrag maar dat had ik dan liever aan de voedselbank gegeven, nu is mijn geld weggegooid als er geen oplossing komt.
