Klacht: oogpotlood

Brigitte Sleijpen op 02 januari 2017 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 2 januari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

de nieuwe oogpotlood Double wear waterproof eyepencil. verliest zijn hele stift als je hem niet goed rechtop vasthoud.en is dus niet te slijpen.
En de kleur van de lichtblauwe is geheel anders dan voorheen.
komen die oude potloden nog terug of blijft dit zo en waarom iets veranderen/vernieuwen wat goed is.?

Gewenste Oplossing:

oude oogpotloden terug in t assortiment.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Brigitte Sleijpen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM