Dextrosetabletaanklager op 07 maart 2017 over HEMA in de categorie Warenhuizen
Een klant van HEMA heeft geklaagd over het aantal dextrose tablets in snoepzakjes die voor het goede doel worden verkocht. Voor het maken van 40 zakjes met elk 1 rolletje waren er onvoldoende tablets aanwezig; in plaats van de verwachte 42 waren er slechts 37.
We verkopen snoepzakjes voor het goede doel. We wilden 40 zakjes maken met elk 1 rolletje. Er zitten onvoldoende ‘dextrose tablets’ in de zak, er staat: plusminus 42, maar in werkelijkheid waren het er maar 37
We willen graag dat het verwerkingsproces wordt aangepast zodat wij de volgende keer met deze actie op jullie kunnen vertrouwen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
