Terug

Klacht: online fotoboeken niet meer zichtbaar

StijntjeH op 12 oktober 2016 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 12 oktober 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Van bestelde fotoalbums kon je altijd een link ontvangen om je fotoboeken online te bekijken. Deze links altijd bewaard, maar werken niet meer.
Hema heeft emails gestuurd over het stoppen met de Albelli software (kunnen bestellen), maar er is NOOIT gesproken over het niet meer werkend zijn van deze links.
Gebeld : men vind het niet hun probleem???

Gewenste Oplossing:

Een oplossing, zodat ik mijn online fotoproducten ook weer online kan bekijken.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met HEMA

Andere klachten over HEMA

Alle klachten over HEMA →

Vergelijkbare klachten in Warenhuizen

Alle klachten in Warenhuizen →
Meld uw Klacht over HEMA
Zo werkt het