Hesterdebeer op 09 september 2017 over HEMA in de categorie Warenhuizen
Een consument heeft een klacht ingediend over een pakketje ondergoed voor haar 12-jarige dochter, waarin een van de onderbroekjes de tekst "YOU are on my wishlist..." bevat. De consument vindt deze tekst ongepast voor de leeftijd van haar dochter.
Voor mijn dochter van 12 een pakketje gekocht met daarin 3 onderbroekjes, maat 158/164. Op een van de onderbroekjes staat aan de voorkant: YOU are on my wishlist…. dit lijkt me wat pikant voor een kind van 12.
Ik ben tevreden als Hema deze onderbroek uit de schappen haalt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
