Mijn Klacht:

Bij de HEMA in Zutphen zei ik goedemorgen tegen een werkneemster bij de afd. Make-up. Geen antwoord, bij de kassa een chagrijnig goedemorgen, boven nog triester met goedendag zeggen. Ze lijken allemaal geen zin in werken te hebben, ze lijken allemaal alsof wij er voor hen zijn,I.p.v dat zij er voor ons moeten zijn met een vrolijke uitstraling.
Daar en tegen zijn de weekendhulpen wel ontzettend aardig en zij hebben wel lol in hun werk!

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn, als je als klant een lach zou zien en personeel je aan kijkt en je het gevoel geeft gezien te worden en je tevreden naar buiten gaat.Nu ga je zelfs een beetje kwaad de deur uit, dat is niet fijn.