Mijn Klacht:
Beste HEMA,
Ik wil hierbij een klacht indienen over het naadloze ondergoed dat jullie verkopen. Bij meerdere onderbroeken/hipsters die ik bij jullie winkel heb gekocht, komen er scheurtjes in de naden of laten een soort plakranden los.
Aangezien ik me minder prettig voel om hiermee naar de winkel te gaan vanwege het aard van het product, meld ik mijn klacht via deze weg. Aangezien dit ondergoed niet goedkoop is, vind ik het toch erg zonde dat het zo kort na aankoop al gebreken vertoond.
Met vriendelijke groet,
Anne Grotenhuis
Gewenste Oplossing:
Als hier naar wordt gekeken door de fabrikant en verbeteringen in worden gedaan. En ik een gepaste financiële vergoeding van 40 euro krijg, die ik vrij kan besteden bij uw winkel in de vorm van een tegoedbon, aangezien ik meerdere van deze hipsters bij jullie winkel heb gekocht die allemaal hetzelfde gebrek vertonen.

