Klacht: ondergoed

anne_grotenhuis op 10 november 2017 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 10 november 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste HEMA,

Ik wil hierbij een klacht indienen over het naadloze ondergoed dat jullie verkopen. Bij meerdere onderbroeken/hipsters die ik bij jullie winkel heb gekocht, komen er scheurtjes in de naden of laten een soort plakranden los.

Aangezien ik me minder prettig voel om hiermee naar de winkel te gaan vanwege het aard van het product, meld ik mijn klacht via deze weg. Aangezien dit ondergoed niet goedkoop is, vind ik het toch erg zonde dat het zo kort na aankoop al gebreken vertoond.

Met vriendelijke groet,
Anne Grotenhuis

Gewenste Oplossing:

Als hier naar wordt gekeken door de fabrikant en verbeteringen in worden gedaan. En ik een gepaste financiële vergoeding van 40 euro krijg, die ik vrij kan besteden bij uw winkel in de vorm van een tegoedbon, aangezien ik meerdere van deze hipsters bij jullie winkel heb gekocht die allemaal hetzelfde gebrek vertonen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM