Mijn Klacht:
Vanochtend ben ik met mijn broertjes en mijn moeder naar de Hema in Purmerend geweest voor het Hema ontbijt. In de Hema zat ook een “zwerver” die gewoon netjes 2 ontbijtjes had gekocht en dus gewoon aan een tafeltje ging zitten. Ik zat vlakbij de bar en hoorde dus een medewerkster de hele tijd lopen zeuren over die meneer (zwerver) die gewoon netjes zijn eten aan het op eten was en geen vlieg kwaad deed. De medewerkster belde de beveiliging om de meneer weg te laten halen uit de Hema en ze bleef heel hard mopperen en riep kei hard door de winkel: We zijn hier GEEN leger des Heils! Meerdere klanten ergerden zich enorm aan de medewerkster. De beveiligers gingen rustig praten met de meneer, daarna liep de meneer normaal weg wat ik echt heel erg sneu vond. Nadat de meneer weg was bleef de medewerkster nog een tijdje doorzeuren! Die tijd had ze beter kunnen besteden aan het aanvullen van dienbladen, messen aanvullen etc. Daarover waren er nog meer mensen aan het mopperen in de rij.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ieder mens met respect behandelt wordt!
(10)
