Mijn Klacht:
Ik was van de week in de Hema in Velp en vraag de medewerker (blijkbaar baas van Hema Velp Meneer Rémy Kuipers) om hulp.
Ten eerste wilde hij al niet met mij naar het pyama vak lopen waar ik een vraag over had. Ten tweede liet hij duidelijk merken dat hij absoluut geen zin had om mij te helpen.
Toen ik met mijn vervolg vraag bezig was omdat de prijzen uit het vak niet helemaal klopten liep hij gewoon weg terwijl ik aan het praatte was!
Ik was erg verbaast hierover en zei zelfs nog dat ik nog aan het praatte was maar daar gaf meneer niet zoveel om en negeerde mij gewoon!
Ik ben naar de meiden gegaan bij de kassa en zij zeiden dat dit een heel bekende probleem was en dat ze heel vaak klachten krijgen over hem! ( Rémy kuipers als ik de naam goed zeg)
Gelukkig heeft het meisje van de kassa mij heel vriendelijk geholpen nog, want anders was ik zeker de winkel uit gelopen en niet meer terug gekomen!
Misschien een tip omdat er blijkbaar al zoveel klachten zijn en de medewerkers niet eens met plezier met hem werken er echt iets mee te doen.
Gewenste Oplossing:
Als ik vriendelijk word geholpen door de medewerkers.


