Mijn Klacht:
Nieuw Hema personeel wordt opgevoed door dames die er al heel lang werken hiervan zijn er heel veel zeer zelf in genomen en klant onvriendelijk, je loopt bijna altijd naar buiten met een verbaasd gevoel als je in de Hema in Amsterdam noord wat heb gekocht. Hoe bestaat het dat daar zo’n nare sfeer hangt en dat nooit verandert in een aangename gezellige winkel. Doe wat aan de mentaliteit daar!!!! want na vanmiddag kom ik er nooit meer!! ben ronduit onbeschoft behandelt op de gordijn afdeling. Was daar klant vanaf de opening maar ben er helemaal klaar mee.
Gewenste Oplossing:
Wanneer die oude rotte appels gepensioneerd zijn maar dan zijn de jonge appels als aangestoken. Resoluut de bezem erdoor.
