Mijn Klacht:
Heb gisterenavond 27 mei 2015 van een vriendin een paar oorbellen en nagellak als adeautje gehad .deze oorbellen zijn hangers en waren gekocjt in Mijdrecht. Volgens mijn vriendin mocht er geruild worden als ik de oorbellen niet mooi vond. Aangezien ik geen hangers draag , maar alleen knopjes ben ik ze gaan ruilen in TerAar. Tenminste dat dacht ik. Deze wilde ze niet omruilen (niet klantvriendelijk) ik snap best dat het wat hygiene betrefd niet mag, maar kom op zeg het was een cadeautje. Toen heb ik eerst Mijdrecht gebeld en daar waren ze wel genegen ze om te ruilen voor mij. Toppie. Ben wel eerst naar ter aar gereden 7 km en toen nog eens 7 plus 12 naar mijdrecht ( benzine).
Gewenste Oplossing:
In Mijdrecht vertelde ze mij dat ik een klacht in moest dienen. Dit vond ik in eerste instantie te ver gaan , maar heb hierover nagedacht en heb wel die km. Extra moeten rijden. Ik, ben tevreden als hier ook eens per geval naar gekeken wordt. Zeker als het een cadeautje is. En misschien een bon ter vergoeding van mijn voor niks gereden km. M Vr Gr Anneke Klijn
