Klacht: nieuwsbrief

ikhaathema op 26 oktober 2012 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Nieuwe klacht
Datum 26 oktober 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb me in de laatste maanden al wel 20x afgemeld voor de nieuwsbrief van de hema, maar ik blijf mail krijgen van ze. Heb 3x contact opgenomen met klantenservice, die binnen 2 werkdagen contact op zou nemen. Nooit ook maar iets van gehoord, alsof mijn mails niet eens aankomen. Is het dan echt onmogelijk om er ooit nog van af te komen??? Ik word er gek van, steeds weer die mails van ze!

Gewenste Oplossing:

Stop met het sturen van nieuwsbrieven!!!!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM