Klacht: nieuwe verzorgingslijn en oude lijn die daarmee verdwijnt

AnBe op 17 maart 2014 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Nieuwe klacht
Datum 17 maart 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste,

een klacht is een groot woord maar ik vind het heel erg jammer dat de verzorgingslijn die ik gewend ben te gebruiken uit het assortiment gaat.
heel vervelend is het als je gewend bent aan een nachtcrème en vervolgens verdwijnt dat product uit de schappen. dit geldt o.a. voor de nachtcrème 45+ en ook voor de scrubcrème en het masker van deze lijn.
echt zo jammer!!
kunt u mij vertellen welke producten de vervanger worden of al zijn van deze producten. het is erg fijn spul namelijk.

vriendelijke groet,
Annette Bezemer

Gewenste Oplossing:

ik zou tevreden zijn als mij precies verteld kan worden welke producten er voor in de plaats zijn gekomen zodat ik deze in het vervolg kan aanschaffen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM