Klacht: Nieuwe software fotoboek

Michelle34 op 17 februari 2016 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 17 februari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Al 10 maanden ben ik bezig met het fotoboek voor mijn dochtertjes 1e jaar. Ik moest dus nog 2 maanden. Maar tot mijn verbazing besluit Hema zonder aankondiging de software te verwijderen. Ik werd echt helemaal fysiek broert toen ik erachter kwam. Alles weg eerste x omrollen eerste tandje eerste x staan. SCHANDALIG !!!!

Gewenste Oplossing:

Software opengooien zodat ik de kans heb om de tijdlijn over te zetten in een ander boek.

Of beter nog het boek af te maken dat zou natuurlijk de netste oplossing zijn!

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM