Klacht: nieuw fotosoftware

Het heide op 21 februari 2016 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 21 februari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Onaangekondigd heeft de hema nieuwe fotosoftware geintroduceerd. Maanden ben ik al bezig met een fotoboek van onze reis naar Amerika. Alle bewerkingen zijn niet meer terug te halen in de nieuwe software. Ik moet helemaal opnieuw beginnen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik mijn fotoboek terug kan kijken en afmaken in de oude software zodat al die uren niet verloren sijn en mijn prachtige boek, waar ik zo trots op was, afgedrukt kan worden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM