Klacht: Niet vers

Lolkje Roskam op 04 november 2017 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 4 november 2017

Een klant heeft amandel banketstaven gekocht bij HEMA in Balk, maar ontdekte dat deze niet vers waren en taai aanvoelden. De klant is teleurgesteld omdat zij bewust vroeg had gekocht, maar toch overgebleven producten ontving.

Mijn Klacht:

Vanmorgen 2 amandel banketstafen gekocht zijn altijd super Vanavond bij de koffie tot mijn schrik niet vers dus taai Ga bewust vroeg kopen en dan krijg je dus van die overgebleven zijn Ben erg teleurgesteld Onze winkel is Hema Balk

Gewenste Oplossing:

Zou erg graag willen dat dit nooit kan gebeuren ik moet ze kunnen vertrouwen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM