Klacht: Niet uitbetalen en toch verzekerd

Martijnmarlies op 28 januari 2014 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Nieuwe klacht
Datum 28 januari 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een fietsverzekering bij Hema
Mijn fiets is begin december gestolen.
Ondanks het opsturen van mijn 2 sleutels – de fiets stond namelijk gewoon op slot -, het politierapport, de factuur en wordt er door Hema nog steeds niet uitbetaald.
Wel direct betalen voor de verzekering, maar als zij moeten uitbetalen dan is er niemand aanwezig.

Gewenste Oplossing:

Heel gewoon zoals in de polisvoorwaarde staat na 30 dagen na vermissing uitkeren.E

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM