Klacht: Niet kloppend bouwpakket

Ritavanveen op 03 juli 2017 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 3 juli 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik was afgelopen zaterdag in uw winkel en kocht een foam dinosaur. COOL staat er met grote letters op. (3+) mijn kleinzoon was zooooo trots en blij, maar later nog veeeeel verdrietiger omdat hij niet te maken is. Zelfs verschillende volwassenen hebben hem willen maken voor hem. Kind in tranen en wij met een hoge bloeddruk van boosheid. De doos koste 7.50 …nog een aardig bedrag voor een misser.

Gewenste Oplossing:

Hoe kunnen wij dit oplossen? Of kan ik terug naar Hema Roelofarendsveen.?

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM