Op 17 februari hebben wij de klant een antwoord gestuurd.
Samenvatting wordt geladen...
Geachte heer/mevrouw,
Als ik u uitgebreide mail goed begrijp, stelt u voor om met de aankoopbon èn
een pan met stinkende mosselen naar de HEMA te gaan in de hoop 2 euro terug
te krijgen. Bent u serieus of maakt u een grapje?
Met vriendelijke groet,
G.J.F. Voogd
PS Overigens is deze klachtenwebsite niet bepaald gebruikersvriendelijk.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door HEMA in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat HEMA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 17 februari 2015 om 09:34 geantwoord
Op 17 februari hebben wij de klant een antwoord gestuurd.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
