Mijn Klacht:
Ik wist niet wat ik hoorde: Nagellak voor moeders die er niet meer zijn.
Deze tekst is waarschijnlijk door tientallen handen gegaan en gelezen door vele mediaspecialisten bij de Hema, voordat deze werd gepubliceerd.
Het lijkt mij sterk dat niemand op het idee komt dat deze spot wel eens enorm kwetsend kan zijn voor mensen (en vooral kinderen) wiens moeder is overleden. Nu is weliswaar die ene zin weggeleten, maar het leed is geschied en elke keer als de (ingekorte) reclame op TV of radio komt moet je er onherroepelijk aan denken. Erg dom, ondoordacht en totaal onprofessioneel.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als Hema excuses aanbiedt en de inmiddels ingekorte reclame onmiddellijk verwijderd.


