Klacht: Moederdag taart

A1998 op 16 mei 2017 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 16 mei 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had afgelopen vrijdag gebeld, of ik een moederdag taart kon bestellen. Dat kon ik had gebeld, ik had tegen die mevrouw gezegd dat ik er graag 2 wilde hebben, dat heb ik heel erg duidelijk aangegeven. Ik kom zondag me taart ophalen en ze hebben maar 1 opgeschreven wat ik heel raar vond. Ik werd wel boos. Die medewerkers van hema zeiden tegen mij er is nog 1 moederdag taart maar die is beschadigd, daar heb ik ook niks aan. Vind het jammer dat jullie medewerkers het niet goed opschrijven. Heb nu wel iemand teleurgesteld.

Gewenste Oplossing:

Geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM