Mijn Klacht:
alle wanddecoraties
1+1 gratis
actiecode:WAND4017
Op 15 oktober was de prijs 10 euro, voor een houten rendier xl, nu met klantenpas, aanbieding, 9,50
Waarom : Hema heeft geconstateerd een fout te hebben gemaakt. Op de website Hema.nl staat dat alle wanddecoraties 1 + 1 gratis zijn. 15 okt. dus gebruik van gemaakt en geconstateerd dat code niet werkt en “gewoon” 20 euro afgerekend diende te worden.. Door er nu “slim” een aanbieding van te maken geldt deze actie niet meer voor dit artikel. Daarnaast geeft de kl.serv. als antwoord dat de actie niet voor dit artikel van toepassing was. Het is alleen voor de fotoafdeling. Die voor de klant toch gewoon onderdeel van de Hema.nl site is !!! ( er staat toch ook alle wandecoraties) Je hoeft hier niet een andere site voor te openen!!! Hema is niet bereid zijn fout toe te geven. maar dekt zich via bovenstaande “actieprijs “wel in. Erg jammer !!!!
Gewenste Oplossing:
Als Hema mij de aanbieding doet, 1 + 1 gratis ook voor de wanddecoratie houten rendier xl
