Klacht: Mini dekbedhoes

Joke uit Vught op 21 december 2016 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 21 december 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Nieuwe dekbedhoezen gekocht, maat 140 x 200 (staat ook op het ingenaaide label). Nu passen de dekbedden er helemaal niet meer in. Nagemeten: de hoes is 180 lang en 130 breed. Het dekbed gaat dus niet meer over de schouders. 20 centimeter te kort is best veel.
10% korting, ik dacht dat het alleen over de prijs ging, en niet over de maat van de hoes. Jammer, we slapen niet echt lekker zo.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik nieuwe, passende hoezen krijg. Het is een miskoop op deze manier.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM