Mijn Klacht:
an uw site niet vinden????
Gewenste Oplossing:
als u mij de vragenlijst toestuurd
Een klant heeft moeite om informatie op de website van HEMA te vinden. Dit heeft geleid tot frustratie tijdens zijn bezoek. De klacht is goedgekeurd.
an uw site niet vinden????
als u mij de vragenlijst toestuurd
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM