Klacht: Mergpijpen

Money.44 op 27 september 2017 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 27 september 2017

Een klant heeft onvrede geuit over de smaak van de mergpijpen van HEMA. Na aankoop bleek de smaak onaangenaam en deed denken aan schimmel, wat leidde tot twijfels over eventuele veranderingen in het recept. De klant vraagt zich af of er meer klachten over dit product zijn ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb altijd jullie overheerlijke grote mergpijpen, maar de laatste keer dat ik ze gekocht had nam mijn man een hap en spuugde hem gelijk uit. Gadver zei hij, ze smaken naar schimmel, ik ook geproefd en er zit inderdaad een vieze smaak aan. Ik vraag mij af of jullie de smaak veranderd hebben en of jullie meer klachten hier over hebben gehad. Ik durf ze nu niet meer te kopen!

Gewenste Oplossing:

Ik ben gewoon benieuwd of er meer klachten zijn of er iets is misgegaan met een serie!

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM