Klacht: medewerkster

hveenstra op 04 januari 2022 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 4 januari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik wilde 29 december mijn pakket ophalen in de Hema Velserbroek, daar was een medewerkster die vakken aan het vullen was, ik drukte op het belletje en ze zei ik kom er aan, na 3 keer op de bel gedrukt te hebben kwam ze uiteindelijk mij helpen.
ik vind dat ze gelijk moet komen als er mensen staan die een pakket willen afhalen, als er niemand staat dan pas ga je vakken vullen.

Gewenste Oplossing:

Dat medewerkster mij gelijk komt helpen, en niet iets anders gaat doen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door hveenstra
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM