Klacht: mag niet naar de toilet

s.romijn op 09 juni 2017 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 9 juni 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

vanmiddag rond 15:30 was ik bij de hema in Uithuizen.
Ik was hier hier om wat baby kleding te kopen.
echter moest ik ontzettend nodig naar de toilet, en vroeg bij het afrekenen van de artikelen aan een medewerker of ik gebruik mocht maken van de toilet.
Ik kreeg te horen: nee volgens het beleid mogen de klanten geen gebruik maken van de toilet.

de klant vriendelijkheid vind ik op deze manier ver te vinden.

Gewenste Oplossing:

misschien een plas bon?;)

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM