Klacht: lubbert uit

bettyhazeleger op 20 oktober 2015 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 20 oktober 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb een Hema skinny jeans gekocht, na 2 uur dragen zakt hij gewoon af, kan er bijna twee keer in, vooral bij de boven benen, ben terug naar de Hema gegaan in Drielanden Harderwijk, ze kennen mij daar goed, maar moest de klackt bij jullie neerleggen, ik had de broek aangehouden zodat ze het konden zien, Marina en Wil de dames van de leiding vonden het ook een zeer slechte zaak, Marina adviseert klanten om een maat kleiner te kopen, wist ik niet, maar de broek is nu duur betaald, kan er echt niet mee over straat.

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als ik de broek mag inleveren en voor die 17.- een tegoedbon zou krijgen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM