Op 17 februari hebben wij de klant een antwoord gestuurd.
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb al twee keer gehad dat mijn lipgloss dop afgebroken is met als gevolg mijn hand tas onder de lipgloss en niet meer schoon te krijgen is, wat ik best jammer vindt zowel voor mijn tas en de lipgloss is goed alleen de dop niet.
mechien is hier wat aan te doen!
met vriendelijke groeten A.J. Huguenin
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door HEMA in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat HEMA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 17 februari 2015 om 10:25 geantwoord
Op 17 februari hebben wij de klant een antwoord gestuurd.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
