Klacht: Leveren van een taart

Shuwal op 18 april 2016 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 18 april 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geachte heer , mevrouw

Ik heb afgelopen week een piraten taart besteld voor vandaag 18/4 omdat mijn kleinzoon twee jaar wordt.
Ben ik vandaag gebeld dat hij niet geleverd is in de winkel en ook niet komt.
Ik vind dit heel kwalijk dat dit niet eerder gemeld kan worden.
Zit nu zonder taart en kan niets meer zo kort regelen.
Ik had de taart besteld in Almere- stad.
Ik hoop u voldoende geïnformeerd te hebben.
In afwachting van u antwoord.
Mvg een teleurgestelde oma
Mw J Walter
Grootzeil 282
1319 DS Almere

Gewenste Oplossing:

Een taart vandaag

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM