Juliarose op 24 oktober 2016 over HEMA in de categorie Warenhuizen
Samenvatting wordt geladen...
Tot mijn grote spijt ben ik naar de Hema gegaan om mijn volle rolletje te laten ontwikkelen… een rolletje vol vakantieherinneringen naar de knoppen laten gaan, want van de 36 foto’s is er maar één uitgekomen. Volgens Hema is er of een nieuw rolletje ingeleverd of iets mis met de camera, maar beide is absoluut niet het geval.
In ieder geval de betaalde €3,35 terug, maar excuses zouden ook z'n plaats zijn. Als het kon zou ik mijn fotorolletje gewoon terughebben.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
