Klacht: Lasagne maaltijd Hema

Hemalasagne op 21 februari 2022 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 21 februari 2022

Yasmin heeft een klacht ingediend over de lasagne van HEMA, die voorheen haar favoriete maaltijd was. Na het consumeren van twee lasagnes in korte tijd, vond ze beide gerechten zeer onsmakelijk en zuur. Ze vraagt zich af wat er met de kwaliteit van de lasagne is gebeurd en hoopt dat deze niet blijvend is veranderd.

Mijn Klacht:

Ik weet niet zeker of ik het onder klacht moet melden, maar omdat ik een mededeling of vraag bij de hema niet echt kan vinden doe ik het zo

Het gaat over de lasagne van de Hema. Deze was altijd mijn favoriet tot nu.
Twee weken terug had ik 2 maaltijden gehaald. Diezelfde avond at ik de eerste en deze was tot mijn verbazing ontzettend goor. Ik dacht dat het misschien aan mezelf lag. Vandaag 21 feb at ik de tweede lasagne en deze was ook ontzettend goor en zuur. Ik weet niet wat hiermee gebeurd is, maar ik zou het zonde vinden als ik het niet meer zou kunnen eten.

Mvg
Yasmin

Gewenste Oplossing:

Doe even een onderzoekje. Als het aan een vernieuwd recept ligt ben ik vast niet de enige die vind dat alles naar azijn smaakt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Hemalasagne
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM