Mijn Klacht:
Ik koop al sinds jaren mijn kalfsleren horlogebandjes bij de Hema, waar ik dan 1-2 jaar weer mee vooruit kan. Nu was ik 15-12 j.l. in Amsterdam en mijn horlogebandje was ineens kapot. Ik ben toen naar de dichtsbijzijnde Hema vlak bij de Dam gegaan en heb daar een nieuw bandje gekocht (bruin met een stiksel aan de rand itt de zwarte gladde, die ik normaal koop, maar niet voorradig). Tot mijn grote verbazing ( en ook ongenoegen) is dit bandje nu al nog geen 2 maanden later bijna bij het gaatje doorgesleten. Wat nu?
Gewenste Oplossing:
Als ik een nieuw glad horlogebandje kan kopen met korting, of anderszins tegemoet wordt gekomen. In ieder geval dat ik serieus genomen wordt met mijn klacht als echte Hema-koper.


