Samenvatting wordt geladen...
Ik ben al jaren een trouwe klant van de hema, altijd tevreden. Maar dit wil ik toch even kwijt. In december 2015 heb ik een badjas gekocht voor 35 eur. Na een keer wassen merkte ik al dat hij jeel ruw was, en dat er allemaal draadjes loszaten.
Nu heb ik m net aangetrokken en zit er een dikke scheur in. Nooit meer een badjas van de hema. En doet me twijfelen over de rest van de kwaliteit van hun kleding.
Een reactie van de hema
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
