Mijn Klacht:
Wij hebben op donderdag november voor de eerste keer in uw restaurant in Zwolle gegeten, Dit is echter ook de laatste keer geweest en wel om de volgende reden, Er was maar 1 kassa open met het spitsuur tussen 18:00 en 19:00 uur dus stond er een lange rij met als gevolg dat toen wij aan de beurt waren en daarna gingen eten het eten al zo goed als koud was. Echter toen ik nog even een zakje mayonaise moest halen en ik bij de kassa kwam was de jonge dame van de kassa verdwenen. Niemand in de buurt geen manager of iets en toen bleek dat ze de koffie ook nog aan het bij vullen was. Toen brak me helemaal de klomp en stonden er weer mensen hun borden die koud werden. Dit kan echt niet wat slecht zeg en dan geen manager te zien in geen velden of wegen.
Ik wacht uw reactie in spanning af.
Met vriendelijke groet,
Willem Jan van Driesten
Gewenste Oplossing:
Ik blijf uw winkels wel bezoeken want daar zijn we zeer tevreden over. Maar in uw restaurants daar zien ze ons helaas nooit weer en gaan we dan toch maar naar La Place.
(10)
