Klacht: Kortingsbonnen

Lida Hamelink op 13 oktober 2017 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 13 oktober 2017

A. Hamelink uitte zijn teleurstelling over de kortingsbonnen van HEMA, omdat een nagelvijl onder zelfmedicatie valt en de bon daardoor niet geldig is. Hij wijst erop dat hij een diploma in de verkoop van zelfzorgmedicatie heeft, maar nooit heeft geleerd dat een nagelvijl hier niet onder valt.

Mijn Klacht:

Wij hebben afgelopen week kortingsbonnen in de brievenbus gehad. Wat mij erg tegenvalt is dat een nagelvijl onder ze zelfmedicatie valt waardoor de bon niet werkt. Heb zelf het diploma verkoop in de drogisterij voor de zelfzorgmedicatie maar heb nooit iets geleed over een nagelvijl. Op deze manier kan je wel lekker Boonen rondstrooien als er zoveel niet onder valt.

Vr.gr. A. hamelink

Gewenste Oplossing:

N.v.t,

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM